SIKÇA SORULAN SORULAR
Evet, ürün görselleri mümkün olduğunca gerçeğe uygun şekilde paylaşılmaktadır.
Tarafınıza gönderilecek ürün, görselde yer alan ürün ile aynı olacaktır.
Ancak ekran parlaklığı ve ışık farklılıklarından dolayı renk tonlarında küçük değişiklikler görülebilir.
Satış faturanız ve sipariş detaylarınızı, hesabınıza giriş yaptıktan sonra
“Siparişlerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca faturanız, siparişiniz tamamlandıktan sonra e-posta adresinize de gönderilmektedir.
İade işlemi gerçekleştirmek için hesabınıza giriş yaptıktan sonra
“Siparişlerim” bölümünden ilgili siparişi seçerek iade talebi oluşturabilirsiniz.
Ürün, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olduğu sürece belirlenen iade süresi içerisinde tarafımıza gönderilebilir.
İade talebiniz onaylandıktan sonra gerekli bilgilendirme e-posta adresinize iletilecektir.
Evet, stokta tükenen ürünler yeniden temin edildiğinde tekrar satışa sunulabilmektedir.
Ürünün tekrar stoklara eklenme süresi tedarik durumuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Güncel stok bilgilerini ürün sayfasından takip edebilir veya bildirim almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Türkiye’nin tüm şehirlerine kargo gönderimi yapmaktayız.
Ayrıca belirli ülke ve bölgelere uluslararası gönderim hizmetimiz de bulunmaktadır.
Teslimat süresi ve kargo seçenekleri, sipariş adresine göre ödeme aşamasında görüntülenmektedir.
